Livraison sécurisée et retrait en boutique

Chez Frayssinet Joaillier, chaque commande est préparée avec le même soin qu'un achat en boutique. De la préparation à la remise entre vos mains, nous mettons tout en œuvre pour que votre bijou ou votre montre vous parvienne en toute sécurité.

Préparation de votre commande

Votre commande est vérifiée, emballée et expédiée sous 3 à 5 jours ouvrés, sous réserve de disponibilité du produit. Un email de confirmation vous est envoyé dès l'expédition, avec un numéro de suivi.


Retrait gratuit en boutique

Votre commande est prête sous 48h ouvrées. Nous vous prévenons par téléphone ou par email dès qu'elle vous attend. Une pièce d'identité vous sera demandée lors du retrait.


Livraison à domicile

Toutes nos livraisons sont assurées par un transporteur sécurisé, avec signature obligatoire à réception.

France métropolitaine

  •     • Livraison standard — offerte, sur toutes les commandes, sans montant minimum.
    •     • Livraison à domicile express — 20€ uniquement éligible pour Montpellier et Toulouse Métropoles
  •  

Union européenne

  •     • Livraison standard 50 € — offerte dès 3 000 € d'achat

Sécurité de votre livraison

Vos bijoux et montres méritent une attention particulière :

  •     ✓ Emballage neutre, sans mention du contenu, pour préserver votre discrétion.
  •     ✓ Transport assuré et sécurisé jusqu'à la livraison.
  •     ✓ Signature obligatoire à réception, pour garantir que le colis vous est remis en mains propres.

Un écrin pour chaque achat

Toute commande peut être emballée gracieusement dans un écrin cadeau, confectionné avec soin par la Maison.

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